Brand: HP
Category: Digital Camera
Document Type: Manual
Language: EN
Brand: HP
Category: Digital Camera
Document Type: Manual
Language: EN
Uploaded: Nov. 21, 2025, 8:40 p.m.
Consulte la documentación del producto y el soporte de HP para obtener información sobre la garantía.
| Problema | Solución |
| La cámara responde lentamente al intentar revisar imágenes. | Consulte Almacenamiento en la página 55 y Capacidad de memoria en la página 56 para obtener consejos sobre tarjetas de memoria. |
| La grabación de vídeo termina abruptamente. El vídeo se guarda correctamente, pero es más corto de lo esperado. |
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| La grabación de vídeo termina abruptamente y el vídeo no se reproducirá. | Reformatee la tarjeta (consulte Instalar y formatear una tarjeta de memoria opcional en la página 8). |
| La cámara se calienta (o incluso mucho) al tacto. | Esto es normal. Sin embargo, si algo parece fuera de lo común, apague la cámara, retírela de la base y déjela enfriar. Luego examine la cámara y la batería en busca de signos de posible daño. Para obtener la mejor calidad de imagen, apague la cámara cuando no la esté usando. Guarde siempre la cámara en un lugar fresco. |
| Mi cámara se detiene al establecer conexión con el ordenador. |
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| No puedo transferir imágenes de la cámara a mi ordenador. |
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| Recibo un mensaje de error al transferir imágenes a mi ordenador. | Una sobretensión o descarga electrostática puede haber afectado la cámara. Cierre el Software de Transferencia HP Photosmart, retire la cámara de la base y reinicie la cámara (consulte Reiniciar la cámara en la página 43). Luego reinicie el proceso de transferencia de imágenes (consulte Transferir imágenes con el Software HP Photosmart en la página 35). |
| Mi cámara se apaga inesperadamente o muestra un mensaje de "Error de Acceso a Datos" en la Pantalla de Imágenes. |
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| Tengo problemas al instalar o usar el Software HP Photosmart. |
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