Brand: CLIVET
Category: Air Conditioner
Manual Type:
Language:
Manual for BOX-SM 2 - Troubleshooting and error codes + PDF Download
Uploaded: April 8, 2025, 1:56 p.m.
Manual Publish Date: 2020-12-31
Warranty Summary
The CLIVET product is covered by a conventional warranty, valid from the purchase date, with conditions specified in the GENERAL CONDITIONS OF SALE available at www.clivet.com.
Manual Operation (without remote control):
- Use the MANUAL button on the indoor unit to select modes: AUTO, FORCED COOL, OFF.
- Forced Cooling Mode: System operates with high fan speed for 30 minutes, then switches to AUTO. Remote control is disabled during this mode.
- OFF Mode: Unit turns off, and remote control operation resumes.
Remote Control Operation:
- Use remote control for full operation.
- MODE button cycles through AUTO, COOL, DRY, HEAT, FAN.
- TEMP + / TEMP - buttons adjust temperature.
- FAN button selects fan speed: AUTO, LOW, MED, HIGH.
Troubleshooting and error codes
| Code error | Cause | Timer light | "Spia di funzionamento (lampeggia)" |
|---|---|---|---|
| E0 | Malfunzionamento EEPROM interno | OFF | 1 volta |
| E1 | Malfunzionamento della comunicazione tra unità interna e unità esterna | OFF | 2 volte |
| E3 | Malfunzionamento della velocità del ventilatore interno | OFF | 4 volte |
| E4 | Circuito aperto o cortocircuito del sensore di temperatura T1 | OFF | 5 volte |
| E5 | Circuito aperto o cortocircuito del sensore di temperatura T2 | OFF | 6 volte |
| EC | Rilevamento perdite di refrigerante | OFF | 7 volte |
| EE | Malfunzionamento dell’allarme livello dell’acqua | OFF | 8 volte |
| E8 | Errore di comunicazione tra unità master e slave (per configurazione twin) | OFF | 9 volte |
| E9 | Altro malfunzionamento dell'unità interne (per configurazione twin) | OFF | 10 volte |
| Ed | Unità esterna difettosa (per il vecchio protocollo di comunicazione) | OFF | 11 volte |
| F0 | Protezione da sovracorrente (per alcune unità ) | ON | 1 volta |
| F1 | Circuito aperto o cortocircuito del sensore di temperatura T4 | ON | 2 volte |
| F2 | Circuito aperto o cortocircuito del sensore di temperatura T3 | ON | 3 volte |
| F3 | Circuito aperto o cortocircuito del sensore di temperatura T5 | ON | 4 volte |
| F4 | Malfunzionamento EEPROM esterno (per alcune unità ) | ON | 5 volte |
| F5 | Malfunzionamento della velocità del ventilatore esterno | ON | 6 volte |
| F6 | Circuito aperto o cortocircuito della temperatura T2B (per unità interne free-match) | ON | 7 volte |
| F7 | Errore di comunicazione tra pannello di sollevamento automatico e cassetta slim | ON | 8 volte |
| F8 | Pannello di sollevamento automatico difettoso (per cassette slim con pannello di sollevamento automatico) | ON | 9 volte |
| F9 | Pannello di sollevamento automatico non chiuso (per cassette slim con pannello di sollevamento automatico) | ON | 10 volte |
| FA | Malfunzionamento della comunicazione tra due chip interni (per DUCT-SL 2) | ON | 11 volte |
| P0 | Malfunzionamento del modulo IPM | LAMPEGGIO | 1 volta |
| P1 | Protezione tensione CC troppo alta/troppo bassa | LAMPEGGIO | 2 volte |
| P2 | Protezione temperatura massima del compressore | LAMPEGGIO | 3 volte |
| P3 | Protezione temperatura ambiente bassa | LAMPEGGIO | 4 volte |
| P4 | Protezione azionamento inverter del compressore | LAMPEGGIO | 5 volte |
| P6 | Protezione bassa pressione del compressore | LAMPEGGIO | 7 volte |
| P7 | Sensore IGBT esterno difettoso | LAMPEGGIO | 8 volte |
Troubleshooting and error codes
| Code error | Cause | Timer light | "Spia di funzionamento (lampeggia)" |
|---|---|---|---|
| E0 | Malfunzionamento EEPROM interno | OFF | 1 volta |
| E1 | Malfunzionamento della comunicazione tra unità interna e unità esterna | OFF | 2 volte |
| E3 | Malfunzionamento della velocità del ventilatore interno | OFF | 4 volte |
| E4 | Circuito aperto o cortocircuito del sensore di temperatura T1 | OFF | 5 volte |
| E5 | Circuito aperto o cortocircuito del sensore di temperatura T2 | OFF | 6 volte |
| EC | Rilevamento perdite di refrigerante | OFF | 7 volte |
| EE | Malfunzionamento dell’allarme livello dell’acqua | OFF | 8 volte |
| E8 | Errore di comunicazione tra unità master e slave (per configurazione twin) | OFF | 9 volte |
| E9 | Altro malfunzionamento dell'unità interne (per configurazione twin) | OFF | 10 volte |
| Ed | Unità esterna difettosa (per il vecchio protocollo di comunicazione) | OFF | 11 volte |
| F0 | Protezione da sovracorrente (per alcune unità ) | ON | 1 volta |
| F1 | Circuito aperto o cortocircuito del sensore di temperatura T4 | ON | 2 volte |
| F2 | Circuito aperto o cortocircuito del sensore di temperatura T3 | ON | 3 volte |
| F3 | Circuito aperto o cortocircuito del sensore di temperatura T5 | ON | 4 volte |
| F4 | Malfunzionamento EEPROM esterno (per alcune unità ) | ON | 5 volte |
| F5 | Malfunzionamento della velocità del ventilatore esterno | ON | 6 volte |
| F6 | Circuito aperto o cortocircuito della temperatura T2B (per unità interne free-match) | ON | 7 volte |
| F7 | Errore di comunicazione tra pannello di sollevamento automatico e cassetta slim | ON | 8 volte |
| F8 | Pannello di sollevamento automatico difettoso (per cassette slim con pannello di sollevamento automatico) | ON | 9 volte |
| F9 | Pannello di sollevamento automatico non chiuso (per cassette slim con pannello di sollevamento automatico) | ON | 10 volte |
| FA | Malfunzionamento della comunicazione tra due chip interni (per DUCT-SL 2) | ON | 11 volte |
| P0 | Malfunzionamento del modulo IPM | LAMPEGGIO | 1 volta |
| P1 | Protezione tensione CC troppo alta/troppo bassa | LAMPEGGIO | 2 volte |
| P2 | Protezione temperatura massima del compressore | LAMPEGGIO | 3 volte |
| P3 | Protezione temperatura ambiente bassa | LAMPEGGIO | 4 volte |
| P4 | Protezione azionamento inverter del compressore | LAMPEGGIO | 5 volte |
| P6 | Protezione bassa pressione del compressore | LAMPEGGIO | 7 volte |
| P7 | Sensore IGBT esterno difettoso | LAMPEGGIO | 8 volte |